Para realizar la reserva puede hacer por correo electrónico: informes@lamasmanta.com ó al WhatsApp: 994851561.

El pasajero debe solicitar requerirnos especiales si lo necesita como: servicio de idioma para el guiado, restricciones alimenticias.

Lamasmanta Traveller solicitará los datos de los pasajeros como: procedencia, edad, lugar donde se debe recoger a los pasajeros, datos que solo serán utilizados por la empresa en confidencialidad.

Todos los tours son cancelados con el 50% de adelanto el otro 50% deberá ser cancelado el día del tour.

La cancelación del 50% de adelanto lo puede realizar en nuestra oficina ubicada en Moyobamba o puede realizar transferencia al número de cuenta: 550-08122703-085, Banco de Crédito del Perú BCP a nombre de SORIA DEL AGUILA ENITH VICTORIA.

En caso de cancelaciones lo pueden realizar con máximo con 2 días de anticipación aquí se devolverá el 100% de lo cancelado.

Si el pasajero intenta cancelar 1 día antes del tour solo se podrá devolver las entradas a los atractivos. Ya que la empresa Lamasmanta Traveller realiza la contracción de servicios de transporte, guiado con anticipación para granizar el servicio. Lo mismo pasará si se cancela el tour el mismo día de su realización solo se podrá devolver entradas a los atractivos a visitar.

La empresa Lamasmanta Traveller no se hace cargo de retrasos en vuelos, retrasos en carretera o problemas climatológicos. Se cumple con los horarios y fechas establecidas en los recorridos.

En caso de que los pasajeros y el guía lo considere necesario el mismo día del tour se podrá realizar cambios en los recorridos según conveniencia.